第140章:法律行动
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泗科酸野厂正因短视频和消费者体验活动声势大涨时,部分市场的恶意抹黑也愈发猖獗。某些自媒体账号发布的文章和视频标题骇人听闻:“泗科酸野黑心作坊!”、“添加大量防腐剂,吃了伤肝又伤胃!”、“某厂使用腐烂原料制作酸野曝光!”
这些虚假信息不仅吸引了大量流量,还迅速引发了一些消费者的质疑。网络上的留言让苏小婉看到后眉头紧锁:
“本来挺喜欢泗科酸野的,没想到是这样的!”
“快来看看,这种东西还能吃吗?!”
“以后还是买‘乡味传奇’吧,至少人家没出这种事。”
在厂子里,公关团队正紧急商讨对策。张小川愤怒地摔下手中的平板:“这些人太过分了!完全是无中生有!”
“但这也说明了一个问题,”苏小婉语气冷静,“我们的品牌现在站在了风口浪尖上,只要有一点点风吹草动,就会被竞争对手抓住机会放大。”
“这些文章和视频背后有没有‘乡味传奇’的影子?”李成林问道。
“目前还没有直接证据,但有一些账号关联的IP地址很可疑,都集中在他们工厂附近。”张小川回答。
苏小婉思索片刻:“不能让这种谣言继续扩散,必须采取法律手段。”
当天,泗科酸野厂委托律师事务所向散布谣言的自媒体账号发出律师函,要求他们删除不实信息并公开道歉。同时,苏小婉亲自录制了一段声明视频。
在视频中,她面色坚定:“作为泗科酸野厂的总经理,我可以郑重承诺,我们的每一包产品都经过严格的质量检测,完全符合国家标准。对于那些恶意散布虚假信息的行为,我们绝不会姑息,将依法追究责任!”
这段视频迅速在各大平台传播开来,获得了众多消费者的支持。
“支持维权!现在的黑粉太可恶了!”
“我相信泗科酸野,作为老客户,我吃了这么多年从来没问题!”
“正道的光,请这些自媒体见光死吧!”
与此同时,厂子也向当地公安机关报案,请求协助追查幕后黑手。
一周后,调查有了初步结果。公安机关追踪到部分自媒体账号的运营者,他们承认是收了某企业的钱,才发布了这些不实信息。但在问及具体是谁指使时,对方讳莫如深,只说自己只是“打工的”。
苏小婉得知消息后,冷笑一声:“果然是有幕后黑手,不过再狡猾的人,也会留下马脚。”
李成林补充道:“虽然对方暂时没有暴露身份,但我们可以趁这个机会提升品牌形象,打一场漂亮的翻身仗。”
“不错,”苏小婉点头,“我们不仅要用法律手段震慑对手,还要用事实让消费者重新信任我们。”
她当即决定,与消费者协会合作,举办一次公开检测活动,彻底打消公众的疑虑。
公开检测活动当天,泗科酸野厂邀请了消费者协会的专家团队、媒体代表、以及部分忠实客户共同见证检测过程。
在厂子的生产车间,专家们对从市面上随机抽取的泗科酸野产品进行检测,重点检查防腐剂含量、食品卫生标准、以及原材料的来源。
消费者协会的负责人陈建国亲自主持了检测环节:“为了保证公平和透明,我们将检测全程直播,所有数据实时公开。”
屏幕上,观众们紧盯着检测仪器的显示结果。当一组组数据显示泗科酸野完全符合甚至优于国家食品安全标准时,弹幕区沸腾了:
“这才是大品牌的自信!”
“打脸那些黑心自媒体,数据不会骗人!”
“泗科酸野YYDS(永远的神)!”
甚至有一些曾经受谣言影响的消费者在留言区表达了歉意:“之前是我误会了泗科酸野,现在决定继续支持!”
检测结束后,陈建国正式宣布结果:“泗科酸野的产品完全符合食品安全标准,没有添加任何违规成分。希望广大消费者能够放心选购,也希望一些不负责任的自媒体停止传播不实信息。”
接着,苏小婉代表厂子发表了一段讲话:“感谢消费者协会和各位专家的辛勤工作,也感谢每一位支持我们的消费者。泗科酸野之所以能够走到今天,是因为有大家的信任和支持。这份信任,我们一定会用更好的产品来回报!”
她的话引起了现场观众的热烈掌声,直播间的观众也纷纷点赞:“有担当的企业,值得信赖!”
公开检测活动的成功举办,不仅让泗科酸野厂恢复了市场口碑,还为品牌赢得了更多关注度。
但苏小婉深知,危机虽然暂时平息,未来的竞争只会更加激烈。
“成林,我们不能掉以轻心。接下来,我想组建一个专业的品牌保护团队,专门应对类似的抹黑行为。”
“好,我来负责组建团队。”李成林点头答应。
“另外,我们可以尝试更多的市场推广方式,比如举办全国性的美食品鉴大会,让更多人了解泗科酸野的独特之处。”苏小婉继续说道。
“这个想法不错,我相信,只要我们坚持品质和初心,就一定能在市场上站稳脚跟。”李成林露出一抹微笑。
苏小婉望向远方,眼中充满了坚定:“泗科酸野的故事,才刚刚开始。”
李成林从“乡味传奇”工厂回来后,第一时间将搜集到的资料带到苏小婉面前。
“经过调查,他们的主要资金来源是一家名为‘广丰实业’的投资公司。这家公司过去几年一直在食品行业进行布局,但行事非常低调,公开信息极少。”李成林将一份资料递给苏小婉。
苏小婉翻阅着资料,发现这家公司的注册资本极为雄厚,而且与几家外资企业存在千丝万缕的联系。“这可能不是普通的市场竞争,而是针对我们的有预谋行动。”
“要不要深挖下去?”李成林问。
“当然,但要小心谨慎,不要打草惊蛇。”苏小婉点了点头,“我们不能让他们抢走市场,更不能让五一村的名声受损。”
与此同时,“乡味传奇”继续加大在电商平台上的投入,甚至发动了一场降价促销战。
泗科酸野厂的销量因此受到不小的冲击,运营团队一时陷入慌乱。
“苏总,‘乡味传奇’现在的价格比我们低了20%,消费者都被吸引过去了。”张小川紧张地报告道。
“降价是最简单的手段,但不是长久之计。”苏小婉思索片刻后说道,“我们不打价格战,而是打服务和口碑。”
她决定推出一项创新服务:消费者购买泗科酸野后,可以通过厂子的官方小程序上传视频,分享自己的食用体验,优秀的分享者将获得厂子提供的精美礼品。
这一举措不仅激发了消费者的参与热情,还让泗科酸野在短视频平台上的热度持续攀升。许多消费者自发制作视频,展示泗科酸野的多种吃法。
为了巩固品牌形象,苏小婉又策划了一场大型的“酸野PK赛”,邀请消费者和媒体来到五一村进行盲测。
活动现场布置得井井有条,几十位消费者被分成不同的小组,分别品尝泗科酸野和“乡味传奇”的产品。
“这款口感不错,但总觉得有些过于酸涩。”
“这款就很自然,酸甜适中,带着一种独特的果香。”
大多数消费者在盲测中更倾向于泗科酸野,甚至有不少人现场表达了对五一村传统工艺的赞叹。
活动结束后,各大媒体争相报道,将泗科酸野的品牌形象再度推向高峰。
然而,就在泗科酸野厂忙于巩固市场的时候,“广丰实业”突然通过短视频平台发布了一段暗指泗科酸野使用劣质原料的视频。视频中虽未指名道姓,但内容充满暗示性。
“你们看,这些所谓的传统工艺,真的值得信任吗?”
“在没有监管的情况下,农村作坊还能有多干净?”
一时间,舆论又掀起了波澜。
“这是彻头彻尾的污蔑!”市场部的李云气得拍桌,“他们分明是在打压我们!”
苏小婉面色凝重:“不要急,我们的消费者知道真相。成林,你带几个人联系短视频平台,要求下架诽谤内容,并追究责任。”
同时,她决定进一步透明化厂子的生产流程,让消费者看到真实的一面。
为了应对舆论危机,苏小婉亲自上阵,在五一村举办了一场长达一天的直播活动。
直播中,她带领观众走进生产车间,展示酸野的制作全过程。从选料、腌制到包装,每一步都严格把关,清晰地展现在镜头前。
“我们的每一颗酸野,都是五一村的骄傲。”苏小婉对着镜头说道,“所有原料都来自本地,经过层层筛选,绝不掺杂任何劣质材料。”
直播间的观众人数迅速突破百万,不少网友留言力挺:
“看了这么多,真心觉得他们家的产品值得信赖!”
“泗科酸野的良心品质,必须支持!”
“那些黑他们的企业,根本没办法拿出这样的底气吧?”
随着这场直播的成功,泗科酸野厂暂时稳住了市场。然而,苏小婉心里明白,真正的较量才刚刚开始。
“乡味传奇”的背后力量依然未被完全揭露,而五一村的酸野要想持续壮大,就必须在产品创新和品牌推广上迈出更大的步伐。
看着窗外渐渐落下的夕阳,苏小婉握紧拳头,眼神坚定:“这场战斗,我们绝不能输!”
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